قوانین و مقررات جانا کالا
به وبسایت جانا کالا خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از این وبسایت، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. استفاده از این وبسایت به منزله پذیرش این قوانین و مقررات است.
۱. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در این وبسایت، شامل متن‌ها، تصاویر، لوگوها و طراحی‌ها، متعلق به جانا کالا می‌باشد و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.
۲. حریم خصوصی
ما به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد هستیم. اطلاعات شخصی شما تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات ما استفاده خواهد شد و به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نخواهد شد.
۳. شرایط سفارش و پرداخت
تمامی سفارشات از طریق وبسایت ما ثبت و پردازش می‌شوند. پرداخت‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود. پس از ثبت سفارش، امکان لغو یا تغییر آن تنها تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش امکان‌پذیر است.
۴. ارسال و تحویل
محصولات سفارش داده شده در اسرع وقت و با بسته‌بندی مناسب به آدرس شما ارسال خواهند شد. زمان تحویل بسته به محل سکونت شما ممکن است متفاوت باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل در تحویل، لطفاً با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.
۵. بازگشت و تعویض کالا
در صورت نارضایتی از محصول خریداری شده، می‌توانید آن را تا ۷ روز پس از دریافت کالا بازگردانید یا تعویض کنید. محصول باید در حالت اولیه و بدون استفاده باشد. هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری می‌باشد.
۶. تغییرات در قوانین و مقررات
جانا کالا حق تغییر و به‌روزرسانی قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات اعمال شده بلافاصله پس از انتشار در وبسایت قابل اجرا خواهند بود.
۷. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در وبسایت با ما در ارتباط باشید.